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探讨人际网络营销:揭秘多样的营销策略与方法
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营销方式有哪些 营销方式主要可以分为以下数种: 1. 习惯销售模式 习惯销售模式,亦称作线下销售模式,主要通过实体店面进行商品销售。此模式依赖地理位置、店面形象、销售人员的专业技能和人际沟通能力等因素。在传统广告宣传和促销活动中,此模式具有关键作用。此模式的优点是消费者可以直接体验和试用商品,适合对产品展示要求较高或需现场挑选的行业。 2. 直接销售模式 直接销售模式是一种直接面向顾客的销售方法,主要通过直销人员面对面地销售商品或服务。此模式能够直接与顾客建立联系,获取顾客的反馈和需求信息,有助于提供定制化服务。直接销售模式适合价格较高、需详细解释产品特性和功能的产品。 3. 网络销售模式 网络销售模式是目前非常流行的销售方法,通过在线平台销售商品或服务。此模式不受时间和地域限制,顾客可以在任何时间、任何地点购买商品。网络销售模式需要建立完善的在线支付系统、物流配送系统以及客户服务系统。此模式适合对网络技术熟悉、有能力进行在线营销的商家。 4. 市场营销模式(Marketing Mix) 也称作整合营销模式,是通过组合不同的营销手段(如产品、价格、促销和地点)来实现营销目标的方法。它注重整体的营销策略和营销活动的一致性。此外,还包括社交媒体营销、内容营销、口碑营销等新型营销方式。此模式的优势在于可以根据市场环境灵活调整营销策略,满足顾客的多元化需求。 以上数种营销方式各有特色,企业可以根据自身的商品特点、市场定位和目标顾客群体选择合适的营销方式。随着市场环境的变化,企业也需要灵活调整和创新其营销方式以适应市场变化。 何为人际网络营销 人际网络营销简而言之,便是将传统的直接营销(即直销)和网络营销相结合,网络营销不够确切,应称为网络销售,将其综合运用即为人际网络营销,也就是利用人际关系包括现实中的朋友、亲戚、同学、同事和网络中的网友在网络上进行商品的销售,简而言之,它便是将直销和网络销售结合起来进行商品的销售和推广,这也算作商品销售的一种创新方式!众所周知,安利、完美等都是直销公司,都是利用人际关系进行商品的销售,直销的一个最大特点就是把产品努力地推荐给你最熟悉的人,一个优秀的直销人员应该具备的就是良好的人际关系网,这才是直销的精髓,而网络销售呢?主要是企业的产品在网络上进行推广和销售,这也是网络营销的一部分,即网络销售。人际网络营销就是把直销和网络销售灵活地结合起来的一种新型销售手段。人际网络营销的优点是覆盖面广、反应迅速、操作灵活等。当然,如果操作不当,就有可能是网络传销,因为我们都知道如果直销的手段不能正确应用,就有可能陷入传销陷阱之中,所以人际网络营销也不例外。企业正确合理地选用人际网络营销才是真正的人际网络营销之道。 人际网络营销是由人组成的,因此管理在人际网络营销中尤为重要,如何管理好这些人,是人际网络营销最需要研究的课题,只有管理好了,才是一个健康、合法的人际网络。 网络营销本质上还是人的营销,网络营销和传统营销的区别只是载体不同。做网络营销同样要先学会做人,当然,必要的电子商务知识是开展网络营销的前提。 “目标营销”是现代营销管理的一大经典成果,当然同样适用于网上营销。所谓目标营销,是指企业在市场细分的基础上,通过评估分析,选定一个或若干个消费群体作为目标市场,并相应地制定营销策略的过程。 在开展网络营销之前,应先将网上市场细分为多种不同的子市场,然后选定其中一个或多个细分市场,发展出适当的网上营销组合,这就是“网上目标营销”。这个原理同样适用于“网站营销”,即把网站当作一个产品,特定的用户则是目标市场。公司可以开发出系列网站,以服务于各个细分市场。 网上目标市场营销的主要步骤是:确认网上市场细分基础;评估各个细分市场;选择目标市场;为目标市场发展产品定位,针对目标市场发展营销组合。 细分市场是目标营销的第一步。市场由消费者组成,消费者具有不同特性,如所处地理环境、性别、年龄、文化、生活方式等均不同,这些都可以作为市场细分的变量。一般而言,重要变量有四类:地理变量、人口统计变量、心理变量和行为变量。 1. 以地理变量细分网上市场 地理变量有区域、国家、省与洲、都市大小、人口密度、环境和气候等。地理变量之所以可以用来细分市场,是因为假设不同地理区域的消费者其需求和偏好不一致。然而要注意的是:因特网是开放性的全球网络,它打破了常规地理区域的限制,因此,在网上营销,除非所营销的是区域性产品和服务,或者带有文化差异的产品或服务,否则不宜用地理变量来区分市场。 2. 以人口统计变量细分网上市场 人口统计变量包括年龄、种族、性别、家庭人口数、家庭生命周期、收入、教育、宗教、国籍等。人口统计变量常与消费者的需求、偏好和使用频率有关,因此常用来细分市场。网上市场细分常用此变量,同时借由这个变量可以表达一些非人口统计变量。 3. 以心理变量细分网上市场 心理变量包括消费者所属的社会阶层、生活方式、个性特征等。以此细分网上市场,则可以得到不同子市场中的消费者具有不同的心理层面。在生活方式的变量运用上,有著名的AIO分析模式和VAIS分析类模式。AIO分别指态度、兴趣和意见;VAIS是指价值观和生活形态。这两个分析模式非常适合在因特网上使用。网站可以先依这两个模式的内容来设计问卷,然后在网上收集信息,将收集到信息配合人口统计变量来对其生活方式作分类,从中找出特殊的生活方式群体。
心理因素涵盖消费者所属的社会等级、生活模式、个性特点等。据此对网络市场进行细分,便能够识别出不同子市场中的消费者所具备的各异心理层次。在生活模式这一变量的应用上,有广为人知的AIO分析框架和VAIS分析体系。AIO代表态度、兴趣和观点;VAIS代表价值观念和生活形态。这两种分析框架特别适用于互联网环境。网站可以先依据这两个框架的内容来制定问卷,随后在网上搜集数据,将搜集到的数据与人口统计变量相结合,对消费者的生活模式进行分类,进而识别出具有独特生活模式的人群。
参考资料:富营销