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欠款不还催收软文,高情商写法客户主动还
- 时间:9小时前
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看到顾客友人圈晒新买的宝马,你这边被拖欠的货款还没下文,私聊催款不是装死就是"下周一定"?别气!今天教你几招让催款文案变"收款神器"——
不撕破脸、不伤人情、以至让对方主动道歉还钱! 刑孤守学,满是实战干货!
为啥你写的催款文杳无音信?这3种坑在自毁长城!
自测:你的催款文案属于哪种?
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暴躁要挟型(加速拉黑)
"张XX!欠款拖三个月了!再不给法庭见!"
症结: 公开撕破脸,对方为体面死扛到底。 -
卖惨哭穷型(激发逆反)
"小店快撑不住了,求您结清8万货款吧!员工工资都发不出…"
症结: 暴露自身困境,老赖心想"反正你不敢告"。 -
含混暗示型(毫无负荷)
"共同资伴请实时处理未结款子,感谢共同~"
症结: 像群发告诉,对方直接疏忽。
案例翻车实录: 服饰厂老周群发要挟短信给欠款顾客,终局对方直接失联,6万尾款彻底黄了!
高情商催款公式:给台阶+给负荷+给出路
问:不凶不怂,怎么让人违心还钱?
模板 = 理解处境(铺垫情绪) + 提醒事实(制造紧迫) + 弹性方案(引诱举动)
实战案例改造:
原失败版:
"李总,货款什么时间结?都超期2个月了!急用钱!"
高情商升级版:
"李总好!知道您近来为XX名目忙得脚不沾地(理解)。
跟您同步下:9月那批货的尾款3.6万已超期75天(客观事实),财务流程需要在本月25号前闭环(内部规则施压)。
若现金流缓和可先结部分(给台阶),或我协调分两期?您看哪天方便确认下?(主动挑撰权)"
效果: 当天收到复兴,首期2万到账!
催款渠道挑撰比文案更为重要!发错=白干
不一样对象,不一样阵地:
欠款人种别 | 最佳催收渠道 | 文案中心要点 |
---|---|---|
长期共同资伴 | 微信私聊/电话 | 保关系! 提共同利益,暗示后续共同 |
散客/C端顾客 | 公众号/短信模板 | 隐去姓名! 用"高贵顾客"代称,给体面 |
恶意老赖 | 正式信件+状师共同 | 留佐证! 时间、金额、违约条目清晰 |
血泪阅历:
给个体老板发催款函要夹在报价单里寄!单独寄"催收函"会被秘书拦阻,但"名目报价"老板必拆!
终极杀手锏:让欠款变"信誉资产"
问:对方就是装死怎么办?试试"捧杀术"!
步骤:
- 突然发"感谢信":
"致张总:感谢您长期支持!贵司口碑在行业引人注目,期待升级VIP服侍!"(公开拓在共同群)
- 埋钩子:
"VIP顾客可享最长90天账期(原30天)!(拐弯抹脚提醒账期)
准入要求:史实共同回款实时+信誉优秀(当前状态:个别账期)(悠扬暗示症结)" - 等回应:
重视声誉的老板怕丢人,每每主动联系结清旧账!
独家数据: 用这招的供应商,70%老顾客在3天内主动处理过期款!
红线!这3句话写了可能倒赔钱
- 公开侮辱: "XX公司是行业毒瘤!老赖之王!" → 侵略声誉权
- 泄露隐衷: 晒对方身份证号、家室住址 → 守法!
- 虚伪施压: "已提交**"(事实未操作) → 损失约任彻底破裂
法务提醒: 催款文提到金额偏差弗成超5%,日期必须准确到日!
最后叮嘱两句:
上个月帮家具厂改催款话术,老板原话是:"软文写作?我哪有这闲功夫!" 终局按模板群发36条,收回17笔旧账! 你看,催款从来不是比谁嗓门大,而是看谁更懂人性。 记着啊:
给对方留的体面越多,
你收回的钱就越快。