咖啡与文字的邂逅:探秘咖啡馆推文推广
你会不会觉得每天都有相似的东西在身边呢?不一样类型的咖啡与文字之间的邂逅:
陪聊式与分享式
在《未来的电话卡》的过程中,一位喜欢咖啡馆的年轻人会发现,与陌生人的一起,以及他们在一起的感觉之所以如此的舒适,主要是因为咖啡馆的故事。在咖啡馆的氛围之中,大多数都是与星巴克相伴、相爱、相爱、陪伴的,而在这一个氛围中,咖啡味的不一样与与故事之间的邂逅,又是另一种形式的出现。
中国有很多咖啡馆的门店基本上是由星巴克的商务、管理、设计团队共同完成的,并且星巴克的服务人员几乎都是来自咖啡店的工作人员,因为这种工作人员可根据每个人的不一样来制作相应的咖啡,如此一来,星巴克的工作人员自然就变成了专门的咖啡陪聊。
而这种相互依存的场景与服务,在让大家感受到的过程之中,又在为潜在顾客提供有价值的服务。
在星巴克的核心员工的参与下,每天晚上八点之前,会有工作人员为消费者们送来了一杯咖啡,除此以外,在每个人手里还有一个存放咖啡库的菜单。工作人员只要将咖啡库的所有零件放入咖啡库的桌子,就可以知道自己需要买哪些东西。
它的出现,不仅仅可让消费者们在享受咖啡带来的便捷之后,同时还可提高消费者们在店内的卫生条件。如果一个人同时在多个咖啡店中进行,那就相当于每个人都需要到不一样的咖啡库里面挑选商品。
这种相互依存的场景,其实正是为潜在顾客们提供了一个存放咖啡的场所,同时也让他们可更加好地了解和学习知识,然后依据自己的喜好,在自己的时间及地点,为潜在顾客提供更优质的服务。
这种离线场景的设计,其实更加多的是公司为了提高潜在顾客们对于咖啡的消费频率,以及对于咖啡的卫生条件。
其中一个原因,就是为了减少潜在顾客们在卫生条件上的差距,而是为了让他们在平常的生活工作中,可以用更低的时间,更合理的方法,来饮品,就可更加好地获得一些优质的咖啡。
