发布PR通稿,让九皆去发稿吧!
然而,由于PR通稿对消费者的心智影响力度、潜在购买力等众多方面存在差异,很多媒体人经常会把PR通稿称为软文广告。
本文试图以某知名品牌为例,探讨国内的PR通稿策略,总结出一套具体方法,并进行了深入分析。
公关,英文是PublicRelations,继美国政治、经济、政策的变迁之后,翻译成中文的简称,是公共关系,英文则翻译为公共关系。
Curatagate,德语的缩写,是PR新体系。
PublicRelations的核心工作是建立“关系”与“资产”之间的相互作用。
PR会主动寻找“新关系”,也就是社会化媒体与客户进行的内容、对话与交流。
在此基础上,在互动策略上,Curatagate洞察到了品牌与受众的关系网络,而“关系”的建立是依靠客户与媒体之间的共同语言和沟通。
对客户的认同与归属,也可以理解为,社群的创造力。
这就是为什么可以看出Curatagate在CRM中开始大力投放社交媒体与粉丝之间的互动。
2.针对B2B的问题,Campaign,socialmarketing
客户的直接反馈是Campaign的核心工作,一般来说,社交媒体的互动包括客户数据收集、内容创作、互动讨论、及品牌形象维护等。
客户的反应分为两类:销售数据,传播数据。
客户数据:为了实现客户数据的沉淀和拓展,以及客户数据的收集,社交媒体市场营销团队应该关注两类数据:销售数据和品牌数据。
一类数据:品牌态度数据
包含了客户在企业或产品与用户之间的互动数据,如购买量、购买价格、产品的寿命周期等,最重要的是聆听客户的评论。
在社会化媒体营销中,企业与客户之间的交流与交流数据,主要以客户的角度对话题进行了讨论,参与用户与品牌之间的互动。
目前对销售数据的关注主要集中在评论与产品介绍、企业联系方式、在线客户服务等内容。
