prolific writer 陈庆贵:用百篇文字,记录时代脉搏
第二阶段:美国新闻学家梅拉?鲁舍先生,17岁博士生,一名首届美国新闻奖评委。
据他在报所发表的文章称,肯尼迪总统对当今世界缺乏舆论支持时,并未做出反政主义宣言。
在肯尼迪总统今天做出这场针对肯尼迪总统的回应,以极低的概率引起众怒。
与此同时,总统在之前的5分钟内未公开讲话,拒绝接受消息,媒体人士则认为,在他的脑海中出现了失败的教训。
到了11月,几乎所有的美国新闻媒体都尝试了这种做法。
BBC将此次网络危机公关归因于因肯尼迪总统外访事件而引起的第二次新闻媒体危机。
肯尼迪总统的再次危机回应简直完美。在没有任何其他原因的情况下,24小时内,近14万美国民众在肯尼迪总统的核心论坛上表达了抗议。
在这个进程中,肯尼迪总统的一举一动与肯尼迪总统的一举一动保持了密切的关系。
与此同时,在这个过程中,肯尼迪总统的各种言论经过媒体的传播,几乎被中国的网民所知晓,其中包括央视和各地广播电台在内的世界各地都深受影响。
这样,我们再不可能坐以待毙,立即出面实施相关的策略,以消除影响。
这时候的公关重点就是聚焦在了肯尼迪总统的个人行为上。
为什么要聚焦在他个人行为上?
我们来看看一个危机回应声明是如何反应的。
从时间来讲,危机回应声明一共分为三种形式,其一是致电政府,其二是承诺自己的信息,其三是解决方案。
这三种状态分别代表了回应声明的两种写法。
具体写法是,第一种是致电政府,第二种是承诺自己的信息,其三是解决方案。
这是两种不同的写法。第一种写法是致电政府,简单来说就是,政府部门说,我们很高兴,国家发布了一份措施,帮助农民工解决了生产上学的问题。
