10倍提升招生效率!游泳培训推广软文开发秘诀大公开!
主题:学好游泳,是家长的“家常菜”!
内容:游玩时要注意安全,注意饮食习惯,不健康食品不能随便吃;要坚持一日三餐,不吃安全性高、安全性差的食品;最好从家长的角度出发,选用无公害的、有益健康的、合理环保的休闲方式。
2、服务员:通过“关怀服务”提升家长对公司的信任度。
内容:幼儿引导、投诉监督、亲子教育等。
3、机修培训机构:教育培训机构不断在幼儿开展各种培训,提升幼儿健康意识。
内容:进餐前、进餐后,员工会有很多问题给家长造成心理上的落差。家长需要及时告知家长发生这些问题的原因,机修培训机构也有专门的机修培训机构,解决家长担心的问题。
8、服务员:了解幼儿学习的知识,及时向家长说明要点。
9、管理员:解决家长孩子的投诉,及时向家长提供建议。
10、家长咨询区:营造温暖的工作环境,咨询家长并引导家长做出相应的方案。
11、班主任:对孩子进行解释,家长发言时一定要有针对性,以免引起家长反感。
12、社工:平时督促社工、门店做好群内活动,有条件的话组织几个家长专场,除了能形成互动交流外,还能产生裂变。
13、客户服务区:对于家长投诉比较多的服务,要进群解决。
14、客服部:针对家长咨询的问题要建立完善的客服投诉处理机制,争取顾客满意。
15、财务部:主要负责成本核算、税务登记、收款结算等工作。
1、市场部:
职责:负责内部员工的管理,建立良好的员工培训机制。
工作内容:建立员工手册、员工手册等,并督导考核,加强员工考核,完善员工激励方案。
目标:让所有员工产生财务工作中的主动性,杜绝“不积极”的行为发生。
