多芬洗发水:柔顺飘逸,滋润无遗
除了多芬,以上这些宝洁公司的老总们也喜欢用植物成分来获得洗发水的滋润,这在某种程度上又为自己家的“透明质酸”进行了深深的“推销”。
为什么如此受益呢?其实,主要原因就是他们完全了解了消费者的需求,如果消费者完全按照自己的喜好去做出需求决策,那么在做出的购买决策之前,可能还会有更多的时间和资源等待着。
不知道从何时起,我们会面临各种各样的情况,但是无论怎么变化,我们都不能否认这种变化是有可能发生的,因为在全球范围内,我们所处的竞争环境,仍然是“老三样”。
其实,今天有时候我们只需要把他们分为几类,那么我们需要做的,就是去了解他们,然后去选定属于自己的宝洁品牌。
简单来说,其实我们能够理解为:宝洁的营销哲学里没有一个完全属于自己的宝洁,而是在细分市场中选择一个最合适的那个,把它把它集中起来。
所以我们所讲的,其实都是我们对顾客需求的分析,我们其实做顾客细分并不难,核心还是需要把自己当做消费者,当你和他去沟通的时候,你真正知道他的需求是什么,你能够满足他真正的需求是什么,以及你为他提供怎样的产品和服务。
这个重要吗?很多情况下其实是不重要的,因为我们的企业老板都在说你要去怎么做,但是为什么要把这个当作重要?
在这个问题上我们往往只看到了别人的经验,因为我们的经验不够,对你的产品的理解不够。在这个时候,你就很难去调整我们的思路,所以这个时候往往很是痛苦。
在这里,我想说一个事情,我们企业的营销思维在变化,我们做营销也好,经常是在不断的在犯错,因为在这个阶段我们会看到很多的事情,比如说我们是做会议营销的,会有很多关于会议营销的的方案,我们的流程是怎么样的?很多的会议是做一个漏斗模型,也就是客户的行为模式。
