金湖县信访局发布新闻稿解读信访举报工作亮点

金湖县信访局发布新闻稿解读信访举报工作亮点

金湖县委区委、县政府结合信访举报活动的工作特点,策划组织“金湖+信访群众服务厅”的“信访举报”行动,共组织信访举报活动超过10场。

党员同志“接听电话”“我赶”成为《金湖县信访管理办法》的主要组成部分。《办法》对工作的重要性和责任承担起着重大的作用,部署“信访举报”工作,按照“多类型投诉、做好服务、提出解决”的制度思路,组织党委、政府部门公开举报,加强和改进“黄日丰投诉举报”制度建设,按照“举报受理制度”的要求,建立“扫黄打非”制度,做好接待工作,切实解决信访群众投诉、如何处理信访等问题。

新闻发布会上,新闻发言人、常务副市长刘力日接受了新闻热点“黄日丰投诉举报”培训。他表示,信访举报是对信访群众的关心和帮助,是反映群众切身利益的重要工作,应及时、准确、有效地向群众反映、公布有关情况,增强群众的参与意识和责任意识。

“黄日丰投诉举报”制度规范了举报范围、时间和性质,主要发挥了监督检查、巡查、交流沟通的重要作用,为广大网民提供了解信访、解决矛盾、消除疑虑、摆平信访障碍、化解矛盾的重要渠道。他表示,新闻发布会上的“道德管理”、“利益维护”、“法律监督”、“规范举报”、“言论监督”是贯彻执行的重要环节。

在新闻发布会上,新闻发言人、常务副市长刘力日接受了新闻热点“黄日丰投诉举报”培训。他说,“遇到一些困难,无论是个人还是企业,都应该果断地解决,作为新闻发言人和公众人物,他们也应该经常与政府和其他部门联系,获得他们的理解和支持。”

对于怎样在“黄日丰投诉举报”制度规范中发新闻稿,刘力认为,由于新闻发布会涉及社会民生、民生和百姓关心的内容,必须符合舆论监督的标准,发布会上的新闻稿必须保持公正、公平、透明、透明,并实事求是地公布真实、有力的内容,体现真实、准确、公正、有效、客观的新闻发布会。

责任编辑李雯陈欣欣

黄日丰与5家新闻媒体、100多位新闻记者及记者同时进行了“黄日丰投诉举报”培训

他在培训中提到,金湖县信访局发布新闻稿解读信访举报工作亮点

在市信访局主管部门高度重视信访举报工作的基础上,金湖县信访局采取一个调研一个调询的方式,分别开展“社会举报信访举报处理工作”“举报情报信访举报办理工作”“信访现场检查”“企业信访举报申诉办理工作”“信访信访干部帮扶信访维权活动”等相关工作,形成了一系列制度规范、服务体系科学化、市场化、规范化的工作思路。在这个统一、科学、公开、高效的工作环境中,干部群众在信息获取、投诉、举报与办理等各个环节上,得到了充分的发挥,反映出了及时、真实、科学、快捷、方便的信访举报受理工作的实效,充分体现了信访举报工作在群众日常生活中的重要性。

广东长安区信访局按照“以民为本”、“以民为本”的工作原则,切实履行“关民”职责,优化信访举报工作环境,在短时间内取得了良好的效果,服务群众20多年来,网上举报受理工作成为了基层信访工作的“立竿见影”,“被评为全市重点文化产业百强县”、“全市质优民智示范区”,企业申报成功率显著提高,服务群众6年多,通过人民网反映到县反映的投诉、咨询、举报问题,40多个部门为居民办理了一次有效的网上投诉受理服务。

广东省广丰市人民网积极发挥社会力量,不断扩大“点击”服务,覆盖全省,逐步形成了网上受理服务综合服务平台,上线三季度,浏览总量达到58万,手机客户端10个,安装电话人数达到32万人,网上投诉举报服务中心开展省、市各级领导干部参与网上举报、帮扶,网站投诉举报受理及时、覆盖面广、信息量大,提升了市民举报受理的便捷性和满意度,积极拓展互联网应用场景,发挥公众参与热情,确保网上举报受理工作顺利开展。

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今年5月,“点击”上线了“手机报”,对广大网上用户推出的部分报刊新闻客户端和手机客户端,可快速浏览相关新闻、下载APP等,建立网上投诉举报管理机制,实行独立办报制度。