法院节前廉洁教育:守正出新,树立司法形象
节前,首先是将“守正出新”的方式落实下去。
“守正出新”的方式,指的是应对重要舆论场中的突发事件、重大案件、重大灾害等,不回避和回避问题、不回避问题,主动向公众表明关心和重视的态度和解决问题的决心。
节后,“守正出新”的方式则是消除矛盾,强化传播信心。
“守正出新”的具体方法,是在节后一种思想被提出的时候,应立即下发临时性发言。
在节后,首先,通过舆论场的各种解释,并澄清“守正出新”与“守正出新”的关系,让公众的情绪趋于冷静,对事实真相有明确的认识,进行理性的探索和理解。
舆论场上出现了很多的危机,有的事件是孤立存在的,有的事件是可以完全避免的,有的事件是不能预料的。这些危机的发生,可以总结成一句话,那就是要争分夺秒,并在节后及时向公众发布信息,第一时间进行澄清和声明,统一口径。
可以在几分钟内,通过新闻媒体向公众发布“不对此产生任何反应”的消息,澄清事实真相,并迅速向公众澄清事实真相,澄清相关事实,对公众造成的恐慌,对当事人造成的伤害进行一个妥善的引导,对危机做好一个“两全其美”的准备。
3、媒体危机公关
在媒体危机事件中,负面消息往往是不可控制的。如果在传播过程中,媒体不能及时查明事实真相,并采取相应的措施,只会加剧危机的扩大,甚至可能造成更大的混乱。所以,企业要在第一时间启动危机公关机制,明确问题所在,让媒体记者第一时间向公众通报真相,以便第一时间消除对企业的负面影响。
在整个传播过程中,企业要承担起解释、引导和消除疑虑的责任,这就需要企业需要一系列管理制度来协助消除公众对企业的疑惑。通过这样一系列的引导,在危机发生后,企业才能重视问题的发展,让大众在潜意识中,认为,对企业的管理人员能力和水准是很有必要的。
企业面对媒体危机时,第一反应最直接。
