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“我想站在我们这里,这里将一直是我家门口的小便利,因为不管你需要什么,都可以随时帮你解决,我也不用担心自己买东西用起来很麻烦。”
“我想买个更舒服的衣服,选好衣服就能出门,因为钱用完后,心里再也不想了。”
“我想对你说,它还是一个衣柜,一个可以安装,不需要开锁,它会把自己的手机连接给你,不需要花太多的钱,你随时随地都可以。”
“我想我就想自己,我的床是一件舒适的衣柜,可以穿上好看的衣服,我还可以利用它给你准备更多的钱。”
“我想去那里看一看,它也是你的家,随时随地能够陪你。”
“我想要一个能用你就行,因为你拥有它就拥有了一个舒适的生活空间。”
“你可以随心所欲的吃东西,我只需要去外面和朋友喝一杯奶茶,我就能在这里把自己的钱花在每一个值得的地方。”
看到这些,你是不是也会感到高兴,满足了自己的欲望?你觉得这个场景和自己有什么关系,我想我自己买会更有价值。
这就是第二个问题:你要卖给谁?
当我们想要解决这个问题的时候,我们一定要告诉用户我们的产品卖给谁?
他们的痛点是什么?
我们一定要提炼产品的卖点,要把这个卖点打中给用户最痛的地方,让用户一看就知道,我可以帮他解决他们的痛点,为什么可以解决他们的痛点?
我说到痛点,是不能说痛点就是伪痛,必须要有实实在在的帮助,用户才能感受到我们产品能给他们带来的帮助。
还是拿牙刷产品来说:
你可以写下自己的清洁主张,但是最好不要这样写,这样会显得你比较不专业,让用户觉得你比较傻,产品跟不上用户的需求,自然就不需要用这样的产品了。
所以,我们首先要解决的问题是:用户有没有痛点?
二、好产品一定是好产品
有了问题,我们就要考虑到解决问题的方法是什么,我说的解决方法和常规产品的本质区别在哪里?
牙刷是传统行业,清洁和耐用是所有人都关注的问题,可是有一家公司却洞察到了,很多消费者只是为了使用一些“更温和”的牙刷,有很多人只使用了1/3的牙刷。