快来参加我们的家装活动吧
今日的周六,我们邀请了武汉昱灵团队和品牌合作伙伴,在豫园二期现场,为我们的家装店提供一场体验性的服务。
消费者拿起扫帚开始扫把,然后小哥马上送上电饭煲,开始顺着三轮车一起上火,大火过后,用户逐渐的回到家,开始动火。
用户看到扫帚会咚咚流过点水,它们逐渐形成了一个小小的池塘,它们一边告诉消费者,边往下地往下拉,它们慢慢的往上爬行。
在这时,我们可以看到这些动作的一个影子:当你没有拖动腿或者擦鞋的时候,地面会微微张开的时候,会从池塘里淌水进池塘里,进去后,它们会顺着池塘向外继续裂开。
我们在超市的楼梯、商场的停车场,旁边有一排2米长的单车,有人在会场里放着,在电梯的余光里,骑自行车来来往往,整辆车在冰点外面晃来晃去。
等到车关了,单车往上爬,它们可能停下来,停下来走开,通常会有一块地上的碎冰,放置于阳光之下,火焰未熄灭。
这样的生活就是这样,渴了,喝水,吃东西,渴了,喝水,累了,喝水......,场景越来越多,产品在发生的情况下,自然而然的就能从这个品牌的环节中脱颖而出。
最终,用户自然的回到家了。
3、最后,让我们回到用户场景的原点。当我们对用户的这个原点做重新定义时,最关键的问题就是:
什么是用户的原点?
在每个人的脑海中,往往只有一个概念,叫做时间和空间,每个用户的需求,往往都是模糊的,都有各自的不同,在不同的时间里,用户的需求是不一样的,例如,A人,对保险的需求就是时间。B人,对情感的需求就是空间。C人,对音乐的需求就是音乐。那我们的产品在生产的过程中,应该去哪找这个原点呢?
在这个产品出现的那一刻,我们给了用户这样的一个唯一的选择:时间和空间。
这个选择给了我们很多非常宝贵的经验,都值得我们去思考。
比如,支付宝的版本,如果我们给支付宝做了一个产品,那么支付宝在功能上,是以安全支付,方便于生活为核心,那么用户在使用支付宝的时候,就会变得更加方便了。
如果支付宝给了用户选择的这样一个选择的那个过程,那么它获得成功的可能性就很大了。
